Nueva temporada otoño invierno 08/09 en la zapatería Sara Díaz

4 septiembre 2008

Hola, ya hemos recibido prácticamente toda la colección de otoño invierno, así que os animamos a que la veáis, tanto en http://www.saradiaz.es como en nuestra tienda en el nº45 de la Gran Vía logroñesa.
Aquí va un adelanto:

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Rebajas primavera verano 2008 en la zapatería Sara Díaz

29 junio 2008

Hola a todos y a todas!

Este martes día 1 de julio comienzan las rebajas en la zapatería Sara Díaz. Estamos a vuestra disposición para lo que necesitéis. Ahí van algunas fotitos de los bolsos y zapatos que más están gustando esta temporada:





Un abrazo muy fuerte!

Sara y Raúl.


María Adánez visita la zapatería Sara Díaz

2 junio 2008

Hace unos días recibimos una visita muy especial. María Adánez estuvo en nuestra zapatería!
Le gustaron mucho los zapatos y los bolsos. Estuvo simpatiquísima con nosotros, y muy cercana. Se agradece que una persona con tanta “popularidad” se muestre tan agradable en las distancias cortas.
Se hizo una foto con Sara que os mostramos a continuación.
Gracias por tu visita María, fue en placer, y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando vuelvas por Logroño!

 


Primeros zapatos y bolsos de la primavera 2008 en la zapatería Sara Díaz

24 febrero 2008

En estos últimos días hemos comenzado a recibir zapatos y bolsos de la nueva temporada, y aunque queda más por llegar, os queríamos enseñar lo primero que hemos recibido.

 

Como siempre, en www.saradiaz.es están disponibles imágenes y precios de todos los artículos, y tan pronto como recibamos nuevos modelos los iremos subiendo a la web, manteniéndoos siempre informadas.

Esperamos que os gusten, aquí va una pequeña selección:


Sara Díaz zapatería: Últimos días de las rebajas de otoño

16 febrero 2008

Estamos ya muy cerquita de cerrar la temporada, y hace unos días hemos iniciado la última fase del periodo de las rebajas, con un 40% de descuento en todos los zapatos y un 30% de descuento en los bolsos Furla.

 

En www.saradiaz.es tenéis todos los precios disponibles, así como por supuesto en nuestra tienda en el 45 de la Gran Vía logroñesa. Esperamos que podáis disfrutarlas.

 

 

También comentaros que en breve recibiremos los artículos de la nueva temporada de Primavera Verano 2008. En cuanto estén disponibles os avisaremos, y también podréis verlos tanto en la web como en la tienda.

Un saludo.

Sara y Raúl.


Sara Diaz estrena página web: www.saradiaz.es

13 noviembre 2007

Hemos estrenado hace unos  días la página web de nuestra zapatería Sara Díaz (www.saradiaz.es).

www.saradiaz.es

 En ella podéis ver todos los artículos disponibles en la tienda, incluyendo sus precios, y se puede ver la disponibilidad de artículos por tallas, así como realizar búsquedas por marcas, alturas, colores, etc.

También se puede rellenar un formulario de contacto con el que os mantendremos informados de nuevas colecciones, promociones, periodo de rebajas, etc.

Esperamos que disfrutéis la web y estamos abiertos a cualquier tipo de comentarios y sugerencias.


Una de cada cuatro empresas perderá este año hasta el 30%de sus clientes

6 noviembre 2007

Empresarios del mundo, prepararos porque los clientes van y vienen. Nosotros intentaremos que las clientas de Sara Díaz nos quieran mucho, y haremos lo posible por sorprenderles y gustarles lo más posible, pero es normal que si algo de otro sitio les gusta más lo compren ahí, así que tampoco se pueden hacer milagros por retener a disgusto.

Leer esto de El Economista:

El Economista. 23/08/07

El servicio mal prestado y no el buen precio es lo que provoca en mayor medida la fuga de clientes.

Retener es cinco vecesmás barato que captar; en tres años se puede perder una cartera completa.

Verónica Rodríguez

MADRID. ¿Puede permitirse una empresa el lujo de perdermás de mil clientes cada día laborable?

Parece que sí, por lo menos en el sector asegurador, y no hay más que hacer cuentas: según la media europea, estas entidades tienen cerca de dos millones de clientes en cartera y una tasa de abandono anual del 18 por ciento.

Resultado: goteo de 1.500 clientes diarios. Caso de no reponerse esa cifra a buen ritmo, las consecuencias son previsibles: descenso de la facturación, pérdida de beneficios, despidos de personal…

Pues bien, en nuestro país una de cada cuatro empresas admite esperar una pérdida de clientes de hasta el 30 por ciento para este año.

La encuesta, realizada por la consultora Daemon Quest a 2.000 directores generales, comerciales y marketing de grandes empresas de todos los sectores, también pone de manifiesto que un 7 por ciento espera ver disparada su tasa de abandono de clientes más allá de ese 30 por ciento.

El resto prefiere pensar que ese margen no superará el 10 por ciento.

Servicio versus precio

¿Por qué es importante esta tasa de abandono? “En un mercado tan saturado como el actual, pensar en términos de producto/precio deja de ser crítico; ahora, pasa a serlo pensar en términos de satisfacción del cliente”, señala Ángel Bonet, socio de Daemon Quest.

Aporta datos: En Estados Unidos, un extenso 73 por ciento de un grupo de consumidores infieles citó el mal servicio como principal motivo de su infidelidad; sólo un 24 por ciento de los desertores aludió a los precios como detonante.

Y todo esto tiene su coste. Atravesar el umbral del 30 por ciento en tasa de abandono de clientes supone que en tres años se puede perder una cartera de clientes completa. Es por esto que, según los expertos de la consultora, retener a un cliente es cinco veces más barato que captar a uno nuevo.

La cuestión es cómo hacerlo. Bonet recurre al padre del marketing, Philip Kotler, que ya reformuló sus famosas cuatro P del marketing mix.

Según el americano, las compañías ganarían mucho si las tradujeran por cuatro C. De este modo, el producto (product) se convierte en valor para el cliente (customer value); el precio (price), en coste para el cliente (change); ladistribución (place), en comodidad para el cliente (convenience); y la publicidad (promotion), en comunicación (communication).
Y es que la guerra de precios que dominó hasta los años noventa “ha tocado techo”, en opinión de Bonet. Ha sido sustituida por la era del cliente que decide comprar marcas blancas en el híper al tiempo que opta por una carísima prenda de vestir; que estudia todas las ofertas de cada una de las operadoras telefónicas mientras se da el capricho de pagar una cena memorable. Sencillamente, imposible abordar un análisis en base a producto/precio.
La buena noticia para los departamentos de marketing de las empresas es que se empieza a hablar de nuevas estrategias que ayudarán a reenfocar el trabajo. Bonet ofrece algunas pistas: “Hay que conocer al cliente, sorprenderlo y diferenciarse en detalles”. La mala noticia es que, en su opinión, las empresas españolas no lo están haciendo en estos momentos.

Algunos no pueden dejar el tema aparcado por más tiempo. El estudio llama la atención sobre el sector de telecomunicaciones, especialmente operadoras móviles, cuya tasa de abandono llega al 20 por ciento.